서비스 이용 약관

www.phishsense.cloud에 위치한 웹사이트(이하 “사이트”)는 EVRIZ USA, Inc.(이하 “회사”, “당사”, “우리”)에 귀속된 저작물입니다. 서비스 — 기반 소프트웨어, 플랫폼 기능 및 방법론 전체를 포함 — 는 대한민국에 소재한 개인사업자인 이브리즈(이하 “EVRIZ Korea”)가 소유하며, EVRIZ USA, Inc.와의 라이선스 계약에 따라 운영됩니다. 서비스 인프라 — 고객 데이터가 저장 및 처리되는 모든 서버를 포함하여 — 는 EVRIZ Korea가 운영합니다. 모든 고객 데이터는 대한민국에 위치한 서버에만 저장됩니다. 사이트의 특정 기능에는 추가적인 지침, 약관 또는 규칙이 적용될 수 있으며, 이러한 추가 조항은 본 서비스 이용 약관에 참조로 포함됩니다.

본 서비스 이용 약관(이하 “약관”)은 귀하의 사이트 이용 및 PhishSense 피싱 시뮬레이션 및 보안 인식 교육 플랫폼(이하 “서비스”) 이용에 적용되는 법적 구속력 있는 약관입니다. 사이트 또는 서비스에 접속하거나 이용함으로써, 귀하는 본 약관을 수락하며 본 약관에 동의할 권한과 능력이 있음을 진술하고 보증합니다. 만 18세 미만인 경우 사이트에 접속하거나 약관을 수락할 수 없습니다.

1.1 계정 생성

사이트 및 서비스의 특정 기능을 이용하려면 계정(“계정”)을 등록하고 계정 등록 양식에 따라 특정 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다: (a) 제출하는 모든 필수 등록 정보가 진실되고 정확하다는 것; (b) 해당 정보의 정확성을 유지할 것. 사이트의 안내에 따르거나 support@phishsense.cloud로 연락하여 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.

1.2 계정 책임

귀하는 계정 로그인 정보의 기밀성을 유지할 책임이 있으며, 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임집니다. 귀하는 계정의 무단 사용 또는 의심되는 무단 사용이나 기타 보안 위반 사항을 support@phishsense.cloud로 즉시 회사에 통지하는 데 동의합니다.

2.1 라이선스

본 약관에 따라, 회사는 귀하에게 본 약관 및 해당 구독 플랜에 따라 귀하의 조직의 내부 보안 인식 및 피싱 시뮬레이션 목적으로만 사이트 및 서비스에 접속하고 이용할 수 있는 양도 불가능하고 비독점적이며 취소 가능한 제한적 라이선스를 부여합니다.

2.2 특정 제한사항

본 약관에서 부여된 권리에는 다음 제한사항이 적용됩니다: (a) 사이트 또는 서비스를 라이선스, 판매, 임대, 양도, 배포, 호스팅하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다; (b) 사이트 또는 서비스의 일부를 수정, 파생 저작물 작성, 분해, 역컴파일 또는 역공학할 수 없습니다; (c) 유사하거나 경쟁적인 웹사이트, 제품 또는 서비스를 구축하기 위해 접속할 수 없습니다; (d) 사이트의 어떤 부분도 복사, 복제, 배포할 수 없습니다; (e) 고용 조직이 내부 보안 인식 프로그램의 일환으로 명시적으로 승인하지 않은 개인에게 피싱 시뮬레이션 이메일을 보낼 수 없습니다.

2.3 수정

회사는 언제든지 통지 여부에 관계없이 사이트 또는 서비스를 수정, 중단 또는 중지할 권리를 보유합니다. 해당 SLA에서 별도로 규정하지 않는 한, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

2.4 소유권

귀하가 제공하는 사용자 콘텐츠를 제외하고, 사이트 및 서비스의 모든 지적 재산권은 회사 또는 회사의 라이선서(서비스의 기반 소프트웨어, 플랫폼 기능 및 방법론을 소유한 EVRIZ Korea 포함)가 소유합니다. 본 약관은 제2.1조에 명시된 제한적 접근 권리를 제외하고 귀하에게 지적 재산권에 대한 권리, 소유권 또는 이해관계를 이전하지 않습니다.

2.5 피드백

귀하가 회사에 사이트 또는 서비스에 관한 피드백이나 제안(“피드백”)을 제공하는 경우, 해당 피드백에 대한 모든 권리를 회사에 양도하며 회사가 적절하다고 판단하는 방식으로 해당 피드백을 사용할 권리가 있음에 동의합니다.

3.1 사용자 콘텐츠

“사용자 콘텐츠”란 사용자가 사이트 또는 서비스에 제출하거나 함께 사용하는 모든 정보 및 콘텐츠(예: 피싱 이메일 템플릿, 수신자 목록, 캠페인 구성, 브랜딩 자산)를 의미합니다. 귀하는 자신의 사용자 콘텐츠에 대해 전적으로 책임집니다. 회사는 사용자 콘텐츠를 백업할 의무가 없으며, 계정 해지 후 사전 통지 없이 삭제될 수 있습니다.

3.2 사용자 콘텐츠에 대한 라이선스

귀하는 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적으로만 사용자 콘텐츠를 복제, 처리 및 사용할 수 있는 취소 불가능하고 비독점적이며 로열티 없는 전 세계적 라이선스를 회사에 부여합니다. 회사는 귀하의 사전 서면 동의 없이 다른 목적으로 사용자 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

3.3 이용 정책 (AUP)

승인된 사용만 가능. 서비스는 승인된 내부 보안 인식 교육 및 피싱 시뮬레이션 프로그램 전용으로 설계되었습니다. 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다: (a) 피싱 시뮬레이션 캠페인을 수행하기 위해 조직으로부터 필요한 모든 승인을 받았습니다; (b) 모든 시뮬레이션 대상자는 보안 테스트가 시행될 수 있음을 통지받은 조직의 직원, 계약자 또는 승인된 인원입니다; (c) 비인가 피싱 이메일을 보내거나 실제 악의적 피싱 공격을 수행하는 데 서비스를 사용하지 않습니다.

금지 활동. 귀하는 사이트 또는 서비스를 다음 목적으로 사용하지 않을 것에 동의합니다: (i) 실제 피싱 공격이나 무단 사기 행위; (ii) 적절한 승인 없이 제3자의 개인 데이터 수집; (iii) 악성코드, 바이러스 또는 유해 소프트웨어 업로드; (iv) CAN-SPAM, GDPR, CASL 등을 포함한 관련 법률 위반; (v) 서비스의 무결성이나 성능 방해; (vi) 서비스에 대한 무단 접근 시도; (vii) 불법적이거나 유해한 콘텐츠 생성.

3.4 집행

당사는 사용자 콘텐츠를 검토, 거부 및/또는 제거할 권리를 보유하며, 귀하가 이용 정책이나 본 약관을 위반하는 경우 사용자 콘텐츠 제거, 계정 정지 또는 해지, 법 집행 기관에 신고 등 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

3.5 면책

귀하는 (a) 사이트 또는 서비스의 사용, (b) 본 약관 위반, (c) 관련 법률 위반, (d) 사용자 콘텐츠, 또는 (e) 서비스를 사용하여 수행하는 피싱 시뮬레이션 캠페인으로 인해 발생하는 제3자의 청구나 요구에 대해 비용 및 변호사 비용을 포함하여 회사를 면책하고 보호하는 데 동의합니다.

4.1 구독 플랜

회사는 구독 기반으로 서비스를 제공합니다. 이용 가능한 플랜(Free, Business, Enterprise 포함) 및 해당 요금은 사이트의 요금제 페이지에 설명되어 있습니다. 회사는 활성 구독자에게 최소 30일 전에 통지하여 요금을 변경할 권리를 보유합니다.

4.2 결제 및 자동 갱신

사이트를 통해 직접 구매한 유료 구독은 EVRIZ USA, Inc.가 Stripe를 통해 연간 기준으로 선불 청구합니다. 결제 수단을 제공함으로써 귀하는 회사가 해당 구독료를 반복적으로 청구하는 것을 승인합니다. 귀하의 구독은 갱신일 전에 취소하지 않는 한 각 연간 청구 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다. 계정 설정이나 support@phishsense.cloud를 통해 언제든지 취소할 수 있습니다.

EVRIZ Korea와 별도의 서면 계약을 체결한 고객은 해당 별도 계약의 조건에 따라 EVRIZ Korea가 직접 청구하며, 해당되는 경우 청구서 또는 세금계산서를 통해 청구됩니다. 해당 고객의 결제 조건, 청구 주기 및 해지 권리는 EVRIZ Korea와의 개별 계약에 의해 규율되며, EVRIZ Korea가 청구하는 금액에 대해서는 본 약관의 제4.2조~제4.6조가 적용되지 않습니다.

4.3 환불 및 해지 정책

최초 구매일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있으며, 피싱 시뮬레이션 캠페인을 1회 이상 수행하지 않은 경우에 한합니다. 해지 시, 현재 연간 청구 기간 종료 시까지 서비스에 계속 접근할 수 있습니다. 14일 이후에는 잔여 기간에 대한 비례 환불이 제공되지 않습니다.

4.4 세금

EVRIZ USA, Inc.가 Stripe를 통해 청구하는 모든 요금에는 해당 세금이 포함되어 있지 않습니다. 귀하는 Stripe 구독과 관련된 부가가치세(VAT), 상품서비스세(GST), 판매세 등을 포함한 모든 세금에 대해 책임집니다.

EVRIZ Korea가 청구하는 고객의 경우, 해당 세금은 EVRIZ Korea와의 별도 계약 및 관련 현지 세법에 따라 처리됩니다.

4.5 연체 결제

금액이 연체된 경우, 회사는 전액이 지불될 때까지 서비스 접근을 중단할 수 있습니다. 회사는 연체 금액에 대해 월 1.5% 또는 법률이 허용하는 최대 이율 중 낮은 이율로 이자를 부과할 권리를 보유합니다.

4.6 AI 크레딧

각 구독 플랜에는 서비스의 AI 기능(예: AI 템플릿 생성)을 사용할 때 소비되는 일정 수의 AI 크레딧이 포함됩니다. AI 크레딧은 청구 기간별로 할당되며 다음 기간으로 이월되지 않습니다. 청구 기간 종료 전에 포함된 AI 크레딧을 모두 소진한 경우, Stripe를 통해 일회성 결제로 추가 AI 크레딧 팩을 구매할 수 있습니다. 추가 크레딧 구매는 소비된 이후에는 환불이 불가합니다.

5.1 제3자 링크

사이트에는 제3자 웹사이트 및 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크는 회사의 통제 하에 있지 않으며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다. 회사는 편의를 위해서만 이러한 링크에 대한 접근을 제공하며, 이를 검토, 승인, 보증하지 않습니다.

5.2 면책

귀하는 사이트 또는 서비스에서 직접적 또는 간접적으로 발생하는 모든 과거, 현재 및 미래의 분쟁, 청구, 요구, 권리, 의무, 책임, 소송에 대해 회사를 면책합니다. 캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 민법 제1542조를 포기합니다. 유사한 법률이 있는 다른 관할권의 거주자인 경우, 해당 법률을 포기합니다.

사이트 및 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 범위 내에서” 제공되며, 회사는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원, 정확성 또는 비침해성에 대한 모든 보증 및 조건을 명시적으로 부인합니다. 당사는 서비스가 귀하의 요구 사항을 충족하거나, 중단 없이, 적시에, 안전하게, 오류 없이 이용 가능하거나, 정확하고 신뢰할 수 있으며 완전하다는 것을 보증하지 않습니다. 관련 법률이 보증을 요구하는 경우, 모든 보증은 최초 사용일로부터 90일로 제한됩니다.

일부 관할권에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않으므로, 위 배제가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 본 약관 또는 사이트나 서비스의 이용과 관련하여 발생하는 이익 손실, 데이터 손실, 대체 제품 조달 비용, 또는 간접적, 결과적, 징벌적 손해에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임지지 않습니다.

본 약관으로 인한 손해에 대한 당사의 귀하에 대한 책임은 항상 (a) 청구 전 12개월 동안 귀하가 회사에 지불한 금액 또는 (b) 50미국달러(USD $50.00) 중 큰 금액으로 제한됩니다.

일부 관할권에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임의 제한 또는 배제를 허용하지 않으므로, 위 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

본 조항에 따라, 본 약관은 귀하가 사이트 또는 서비스를 이용하는 동안 완전한 효력을 유지합니다. 당사는 언제든지 당사의 단독 재량으로, 특히 제3.3조의 이용 정책 위반을 포함하여 본 약관 위반 시 사이트 또는 서비스 이용 권한을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 해지 시 귀하의 계정 및 사이트와 서비스에 대한 접근 권한은 즉시 종료됩니다. 계정 해지에는 당사의 라이브 데이터베이스에서 귀하의 사용자 콘텐츠 삭제가 포함될 수 있습니다. 본 약관에 따른 귀하의 권리가 종료된 후에도 제2.2조~제2.5조, 제3조 및 제4조~제10조는 계속 유효합니다.

회사는 타인의 지적 재산을 존중합니다. 당사 사용자가 저작권을 불법적으로 침해하고 있다고 판단되는 경우, 다음 정보를 당사 지정 저작권 대리인에게 제공해야 합니다(미국 저작권법 제512조 (c)항에 따라):

• 귀하의 물리적 또는 전자 서명
• 침해되었다고 주장하는 저작물의 식별
• 침해 자료의 식별 및 제거 요청
• 당사가 해당 자료를 찾을 수 있는 충분한 정보
• 귀하의 주소, 전화번호 및 이메일 주소
• 해당 자료의 사용이 저작권자에 의해 승인되지 않았다는 선의의 진술
• 통지 정보가 정확하며 위증 시 처벌받을 수 있다는 진술

10.1 변경

본 약관은 수시로 개정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 시행일 최소 30일 전에 이메일 및/또는 사이트에 변경 사항을 게시하여 통지할 수 있습니다. 통지 후 사이트 또는 서비스를 계속 이용하면 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

10.2 분쟁 해결 및 중재 합의

10.2(a) 적용 범위. 귀하는 사이트, 서비스 또는 본 약관과 관련된 모든 분쟁이 법원이 아닌 구속력 있는 중재를 통해 해결됨에 동의합니다. 단, (1) 소액 청구 법원에서 개별 청구를 제기하거나 (2) 지적 재산권 침해에 대해 법원에서 형평법적 구제를 구할 수 있습니다.

10.2(b) 비공식 분쟁 해결. 중재 전에 양 당사자는 통지 수령 후 45일 이내에 전화 또는 화상 회의를 통해 성실하게 분쟁을 해결하기 위해 만나기로 합의합니다. 회사에 대한 통지: support@phishsense.cloud 또는 1301 N Broadway STE 93948, Los Angeles, CA 90012.

10.2(c) 중재 규칙. $250,000 미만 분쟁은 JAMS 간소화 중재 규칙에 따르며, 기타 모든 분쟁은 JAMS 포괄적 중재 규칙에 따릅니다. 중재는 귀하가 거주하는 카운티에서 진행되거나, 회사의 선택에 따라 화상 회의로 진행됩니다. 전술한 규정에도 불구하고, 본 제10.2조는 EVRIZ Korea와 주요 서비스 계약을 체결한 사용자 또는 강행 현지 법률이 분쟁 발생 전 구속력 있는 중재를 금지하는 관할권의 사용자에게는 적용되지 않습니다.

10.2(d) 배심재판 면제. 귀하와 회사는 법원에서 소송을 제기하고 판사 또는 배심원 앞에서 재판을 받을 수 있는 헌법적 및 법적 권리를 포기합니다.

10.2(e) 집단소송 면제. 귀하와 회사는 개인 자격으로만 청구를 제기할 수 있으며, 집단, 대표 또는 집합 자격으로는 제기할 수 없습니다.

10.2(f) 30일 탈퇴 권리. 본 중재 합의에 처음 적용된 후 30일 이내에 support@phishsense.cloud 또는 서면으로 탈퇴할 수 있습니다.

10.3 수출

사이트 및 서비스는 미국 수출 통제 법률의 적용을 받을 수 있습니다. 귀하는 회사로부터 취득한 미국 기술 데이터를 미국 수출법을 위반하여 수출, 재수출 또는 이전하지 않을 것에 동의합니다.

10.4 공개

회사는 델라웨어주 C-Corporation입니다. 등기 사무소 주소는 델라웨어주 법인과에 등록되어 있습니다. 주요 우편 주소: 1301 N Broadway STE 93948, Los Angeles, California 90012.

서비스 인프라는 대한민국에 소재한 개인사업자인 EVRIZ Korea가 제공합니다. EVRIZ Korea와의 계약 관련 문의 또는 대한민국 사용자의 데이터 관련 문의: contact@evriz.co.kr

10.5 전자 통신

귀하는 회사로부터 전자 형태로 통신을 수신하는 데 동의하며, 회사가 전자적으로 제공하는 모든 약관, 합의, 통지 및 공개가 서면으로 제공된 경우와 동일한 법적 요건을 충족한다는 데 동의합니다.

10.6 전체 약관

본 약관은 사이트 및 서비스 이용에 관한 귀하와 당사 간의 전체 합의를 구성하며, 제11.2조(b)에 따른 EVRIZ Korea와의 별도 서면 합의가 적용되는 경우는 제외됩니다. 어떤 조항이 무효하거나 집행할 수 없는 것으로 판명되더라도, 나머지 조항은 영향을 받지 않습니다. 본 약관은 회사의 사전 서면 동의 없이 양도할 수 없습니다.

10.7 준거법

본 약관은 제10.2조에 따른 연방 중재법에 의해 규율되는 경우를 제외하고, 법률 충돌 조항에 관계없이 미국 델라웨어주 법률에 의해 규율됩니다.

전술한 규정에도 불구하고, 해당 현지 법률의 강행 조항을 계약으로 배제할 수 없는 경우 해당 조항이 적용됩니다. 대한민국 사용자에게는 개인정보보호법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률을 포함한 한국법의 강행 조항이 적용됩니다.

10.8 저작권/상표 정보

Copyright © 2026 EVRIZ USA, Inc. All rights reserved. 사이트(www.phishsense.cloud) 및 그 디자인은 EVRIZ USA, Inc.의 저작물입니다. 서비스는 기반 소프트웨어, 플랫폼 기능 및 방법론 전체를 포함하여 대한민국의 이브리즈의 지적 재산이며, EVRIZ USA, Inc.가 사이트 운영을 위해 라이선스를 받아 사용합니다. 사이트에 표시된 모든 상표, 로고 및 서비스 마크는 각 소유자의 재산입니다. 사전 서면 동의 없이 이러한 마크를 사용할 수 없습니다.

11.1 서비스 인프라

서비스는 EVRIZ USA, Inc.가 PhishSense 브랜드로 운영합니다. 서비스가 실행되고 고객 데이터가 저장되는 모든 서버 인프라는 대한민국의 개인사업자인 이브리즈가 소유하고 운영합니다. EVRIZ USA, Inc.는 고객 데이터를 독립적으로 저장, 호스팅하거나 인원 수준의 접근 권한을 유지하지 않습니다. EVRIZ Korea는 고객 데이터의 인프라 운영자이자 주요 개인정보 처리자 역할을 합니다. EVRIZ USA, Inc.는 EVRIZ Korea와의 라이선스 계약에 따라 PhishSense 브랜드 및 웹사이트를 운영하며, 고객 데이터를 독립적으로 관리하지 않습니다.

11.2 이중 청구 채널

서비스는 두 가지 청구 채널을 통해 이용할 수 있습니다:

(a) 직접 구독 (Stripe): 사이트를 통해 직접 구독하는 고객은 EVRIZ USA, Inc.와 계약을 체결하고 Stripe를 통해 청구됩니다. 이러한 고객에게는 본 약관이 전면 적용됩니다.

(b) 청구서 계약: EVRIZ Korea와 별도의 서면 계약을 체결한 고객은 EVRIZ Korea가 청구서 또는 세금계산서를 통해 직접 청구합니다. 해당 고객은 EVRIZ Korea와의 별도 계약 조건에 따르며, 이 별도 계약은 본 약관을 보충하고 청구 및 준거법에 관하여 충돌이 있는 경우 본 약관에 우선합니다.

고객은 두 채널을 동시에 사용할 수 있습니다. 이 경우 각 채널은 해당 조건에 따라 독립적으로 규율됩니다.

11.3 데이터 저장

청구 채널에 관계없이, 사용자 콘텐츠, 계정 정보 및 캠페인 데이터를 포함한 모든 고객 데이터는 EVRIZ Korea가 운영하는 대한민국 소재 서버에만 저장됩니다. 서비스와 관련하여 고객 데이터는 대한민국 밖으로 이전되지 않습니다.

11.4 대한민국 사용자

대한민국에 소재하거나 대한민국에서 운영하는 사용자에게는 다음 추가 조항이 적용됩니다:

(a) 데이터 보호: 귀하의 개인정보는 한국 개인정보보호법(PIPA)에 따라 처리됩니다. EVRIZ Korea는 귀하의 데이터에 대한 주요 데이터 관리자이자 인프라 운영자입니다.

(b) PIPA에 따른 권리: 귀하는 EVRIZ Korea(contact@evriz.co.kr)에 연락하여 개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

(c) 분쟁 해결: 제10.2조에도 불구하고, EVRIZ Korea와 계약을 체결한 대한민국 사용자는 한국 법원 또는 공정거래위원회, 개인정보보호위원회를 포함한 대체 분쟁 해결 기관을 통해 분쟁을 해결할 수 있습니다.

(d) 소비자 보호: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 강행 조항은 제10.7조에 관계없이 적용됩니다.